<!DOCTYPE html
    PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN"
    "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="en" lang="en"><head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
<title>Документация к "Панель управления администратора почтового домена. АнтиСпам фильтр."</title>
<link rel="stylesheet" type="text/css" media="screen" href="docs.css" mce_href="docs.css" />
</head>
<body>
<h1>2. АнтиСпам фильтр</h1>
<p>
Данная группа меню содержит пункты относящиеся к настройке фильтра для конкретного домена.
Следует заметить, что обязательными для заполнения, редактирования являются только данные пункта
"Пользователи домена". Все прочие пункты группы "АнтиСпам" являются необязательными и предназначены
для более тонкой настройки фильтра, а также задания исключений для обхода правил, которыми
руководствуется фильтр для идентификации сообщения как "Спам"/"Не спам". 
</p> 
<br>&nbsp;<a name="rcpt"></a><h2>2.1. Пользователи домена</h2>
<p>
Этот пункт меню предназначен для редактирования списка пользователей защищаемого почтового домена.
В даном списке должны быть перечислены все пользователи домена. Почта, предназначенная
пользователям домена не перечисленным в этом списке будет интерпретироваться фильтром как "Спам".
Термин "пользователь домена" представлен в данном списке локальной частью (расположенная слева
от символа '@' ) e-mail адреса.
</p>
<p>
Основным элементом панели управления пользователями является таблица. Назначение столбцов данной
таблицы следующее:
</p>
<table>
<tr><td style="width:100px; vertical-align:top;"><b>ID</b></td><td>Идентификатор записи. Это уникальное для конкретной списка число, 
которое используется в диагностических сообщениях (например для ссылки на какую-то запись).<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:100px; vertical-align:top;"><b>Пользователь</b></td><td>Пользователь домена (локальная часть e-mail адреса).<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:100px; vertical-align:top;"><b>Действие</b></td><td>Указывает действие, которое должен выполнить фильтр в 
случае если адресованное данному пользователю сообщение идентифицировано фильтром как "Спам". Список выбора действия и пояснения см.
<a href="appendix.html#1">Приложение I. Типы реакции на спам.</a><br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:100px; vertical-align:top;"><b>Комментарий</b></td><td>Этот столбец вы можете совершенно свободно использовать
по собственному усмотрению. Например, дать полную расшифровку пользователя, ввести собственную классификацию для удобства поиска и сортировки и т.д.<br>&nbsp;</td></tr>
</table>

Назначение элементов управления для работы с таблицей описано в <a href="appendix.html#2">Приложение II. Работа с таблицами.</a>

<br>&nbsp;<a name="wfrom"></a><h2>2.2. "Белые" адреса</h2>
<p>
Здесь вы можете задать список e-mail адресов либо шаблонов адресов. Если адрес отправителя соответствует одному из 
перечисленных в этом списке адресов или шаблонов, это сообщение будет принято безоговорочно.
</p>
<p>
Для того, чтобы усилить условия (уменьшить вероятность совпадения с поддельным адресом) здесь же вы можете указать 
IP подсеть релея отправителя. В этом случае будет проверяться и IP адрес релея отправителя. 
</p>
<p>
Назначение столбцов таблицы "'Белые' адреса" следующее:
</p>
<table>
<tr><td style="width:150px; vertical-align:top;"><strong>ID</strong></td><td>Идентификатор записи. Это уникальное для конкретной списка число, 
которое используется в диагностических сообщениях (например для ссылки на какую-то запись).<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:150px; vertical-align:top;"><strong>Адрес отправителя</strong></td><td>E-mail адрес отправителя или шаблон адреса.<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:150px; vertical-align:top;"><strong>IP подсеть</strong></td><td>IP подсеть релея отправителя в CIDR нотации.<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:150px; vertical-align:top;"><strong>Комментарий</strong></td><td>Этот столбец вы можете совершенно свободно использовать
по собственному усмотрению. Например, дать полную расшифровку того, кто пишет вам с этого адреса, ввести собственную классификацию для удобства поиска и сортировки и т.д.<br>&nbsp;</td></tr>
</table>

Назначение элементов управления для работы с таблицей описано в <a href="appendix.html#2">Приложение II. Работа с таблицами.</a><br>
Правила записи и использования E-mail адресов и шаблонов см. <a href="appendix.html#3">Приложение III. E-Mail адреса, доменные имена и их шаблоны</a>

<br>&nbsp;<a name="wsubn"></a><h2>2.3. "Белые" подсети</h2>
<p>
Здесь вы можете задать список IP подсетей релея отправителя. Если IP адрес релея отправителя соответствует одной из 
перечисленных в этом списке IP подсетей, это сообщение будет принято безоговорочно.
</p>
<p>
Назначение столбцов таблицы "'Белые' подсети" следующее:
</p>
<table>
<tr><td style="width:100px; vertical-align:top;"><strong>ID</strong></td><td>Идентификатор записи. Это уникальное для конкретной списка число, 
которое используется в диагностических сообщениях (например для ссылки на какую-то запись).<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:100px; vertical-align:top;"><strong>IP подсеть</strong></td><td>IP подсеть релея отправителя в CIDR нотации.<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:100px; vertical-align:top;"><strong>Комментарий</strong></td><td>Этот столбец вы можете совершенно свободно использовать
по собственному усмотрению. Например, дать расшифровку релеев, находящихся в этой подсети, ввести собственную классификацию для удобства поиска и сортировки и т.д.<br>&nbsp;</td></tr>
</table>

Назначение элементов управления для работы с таблицей описано в <a href="appendix.html#2">Приложение II. Работа с таблицами.</a><br>

<br>&nbsp;<a name="wreln"></a><h2>2.4. "Белые" релеи</h2>
<p>
В этом списке содержатся имена релеев отправителя, или шаблоны их доменных имен. Если имя релея отправителя соответствует одному
из перечисленных в этом списке имен или шаблонов, это сообщение будет принято безоговорочно.
</p>
<p>
Назначение столбцов таблицы "'Белые' релеи" следующее:
</p>
<table>
<tr><td style="width:170px; vertical-align:top;"><strong>ID</strong></td><td>Идентификатор записи. Это уникальное для конкретной списка число, 
которое используется в диагностических сообщениях (например для ссылки на какую-то запись).<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:170px; vertical-align:top;"><strong>Имя релея отправителя</strong></td><td>Доменное имя почтового сервера, который пытается передать сообщение.<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:170px; vertical-align:top;"><strong>Комментарий</strong></td><td>Этот столбец вы можете совершенно свободно использовать
по собственному усмотрению. Например, дать расшифровку релеев, ввести собственную классификацию для удобства поиска и сортировки и т.д.<br>&nbsp;</td></tr>
</table>

Назначение элементов управления для работы с таблицей описано в <a href="appendix.html#2">Приложение II. Работа с таблицами.</a><br>
Правила записи и использования E-mail адресов и шаблонов см. <a href="appendix.html#3">Приложение III. E-Mail адреса, доменные имена и их шаблоны</a><br>
Толкование некоторых терминов можно найти в <a href="appendix.html#4">Приложение IV. Определение терминов</a>

<br>&nbsp;<a name="breln"></a><h2>2.5. "Черные" релеи</h2>
<p>
В этом списке содержатся имена релеев отправителя, или шаблоны их доменных имен. Если имя релея отправителя соответствует одному
из перечисленных в этом списке имен или шаблонов, это сообщение будет безоговорочно идентифицировано как "Спам".
</p>
<p>
Назначение столбцов таблицы "'Черные' релеи" следующее:
</p>
<table>
<tr><td style="width:170px; vertical-align:top;"><strong>ID</strong></td><td>Идентификатор записи. Это уникальное для конкретной списка число, 
которое используется в диагностических сообщениях (например для ссылки на какую-то запись).<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:170px; vertical-align:top;"><strong>Имя релея отправителя</strong></td><td>Доменное имя почтового сервера, который пытается передать сообщение.<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:170px; vertical-align:top;"><strong>Комментарий</strong></td><td>Этот столбец вы можете совершенно свободно использовать
по собственному усмотрению. Например, дать расшифровку релеев, ввести собственную классификацию для удобства поиска и сортировки и т.д.<br>&nbsp;</td></tr>
</table>

Назначение элементов управления для работы с таблицей описано в <a href="appendix.html#2">Приложение II. Работа с таблицами.</a><br>
Правила записи и использования E-mail адресов и шаблонов см. <a href="appendix.html#3">Приложение III. E-Mail адреса, доменные имена и их шаблоны</a><br>
Толкование некоторых терминов можно найти в <a href="appendix.html#4">Приложение IV. Определение терминов</a>

<br>&nbsp;<a name="oreln"></a><h2>2.6. "Собственные" релеи</h2>
<p>
В этом списке могут быть перечислены IP подсети, в которых могут находиться "собственные" релеи клиента. Пожалуй, термин "Собственный релей клиента
не является общепринятым. Поэтому дадим ниже его толкование в контексте нашего приложения.
</p>
<p>
    Этот термин тесно связан со схемой организации передачи электронной почты. Если говорить о компаниях малого и среднего бизнеса, 
то очень часто, и это рекомендуется, офисные почтовые сервера компаний не имеют или не используют непосредственный доступ и не "видны" в Интернете.
Вместо этого, функции представления почтовых доменов компаний выполняют сервера специализированных интернет-компаний, как то ISP 
( интернет-сервис провайдеры). Сервера этих посредников принимают всю почту, адресованную почтовому домену клиента и
далее отправляют ее на офисный сервер компании. Зачастую, они же транслируют и исходящую почту клиента. Вот эти сервера, 
т.е. почтовые сервера компаний-посредников, мы и называем "Собственными релеями" или "Доверенными релеями" клиента. 
</p>
<p>
    В некоторых случаях, это зависит от используемого программного обеспечения сервера провайдера и его настройки, наш фильтр может
работать находясь между сервером провайдера и офисным сервером клиента на пути следования входящей почты клиента. Это нетипичный, специализированный вариант использования 
фильтра, но он допустим в ряде случаев. Поэтому в списке "'Собственные' релеи", в подобных схемах организации передачи электронной
почты, и должны быть указаны IP подсети. Почту, доствляемую серверами, чьи IP принадлежат указанным подсетям наш фильтр будет 
воспринимать, как почту от "Собственного релея клиента" и будет пытаться проверить ее на спам особым образом.
</p>
<p>
Назначение столбцов таблицы "'Собственные' релеи" следующее:
</p>
<table>
<tr><td style="width:100px; vertical-align:top;"><strong>ID</strong></td><td>Идентификатор записи. Это уникальное для конкретной списка число, 
которое используется в диагностических сообщениях (например для ссылки на какую-то запись).<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:100px; vertical-align:top;"><strong>IP подсеть</strong></td><td>IP подсеть, в которой может находиться "Собственный" релей.<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:100px; vertical-align:top;"><strong>Комментарий</strong></td><td>Этот столбец вы можете совершенно свободно использовать
по собственному усмотрению. Например, дать расшифровку релеев, ввести собственную классификацию для удобства поиска и сортировки и т.д.<br>&nbsp;</td></tr>
</table>

Назначение элементов управления для работы с таблицей описано в <a href="appendix.html#2">Приложение II. Работа с таблицами.</a><br>

<br>&nbsp;<a name="options"></a><h2>2.7. "Опции фильтра</h2>
<p>
Пункт "Опции фильтра" позволяет указать или изменить некоторые настройки работы фильтра, относительно вашего домена.
Список опций, доступных для изменения, приведен ниже.
</p>
<table>
<tr><td style="width:150px; vertical-align:top;"><strong>Сетевая маска области доверия</strong></td><td>Часто, фильтр может сделать предположение с какого IP адреса
следует ожидать получение сообщения для даного домена отправителя. Но, поскольку, это всего лишь предположение, то правильней было бы ожидать, что IP релея отправителя
может находиться в некотором диапазоне ( подсети ). Собственно, этот параметр и указывает размер подсети (запись подсети в CIDR нотации).<br>
По нашему мнению, наиболее оптимальным значением есть диапазон 16 ... 24. Чем больше число, тем больше вероятность, что фильтр идентифицирует нормальное сообщение как
спам, и наоборот - чем меньше число, тем больше вероятность идентифицировать спам как нормальное сообщение.<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:150px; vertical-align:top;"><strong>Использовать дополнительно заголовки сообщений</strong></td><td>Фильтр пытается определить, является ли письмо 
спамом на двух этапах. На основе данных SMTP сессии и на основе данных, которые содержатся в заголовке сообщения. Часто, данных SMTP сессии недостаточно, чтобы
принять решение. В этом случае проводится дополнительный анализ на основе заголовков.<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:150px; vertical-align:top;"><strong>Использовать дополнительно списки по умолчанию</strong></td><td>"Списки по умолчанию" это точно такие же списки
исключений, как и те, что ведуться администратором почтового домена. Но в даном случае, ответственность за ведение "Списков по умолчанию" лежит на администраторе филтра и
содержание этих списков администратору почтового домена недоступно.<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:150px; vertical-align:top;"><strong>Реакция на спам по умолчанию</strong></td><td>Толкование этой опции см.<a href="appendix.html#1">Приложение I. Типы реакции на спам.</a>
 Некоторые уточнения см. ниже.<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:150px; vertical-align:top;"><strong>Адрес для пересылки спама</strong></td><td>Если в этом поле указан один из пользователей почтового домена и в параметре
"Реакция на спам по умолчанию" указано "Перенаправить/Маркировать", то фильтр всю почту, опознанную как спам будет пересылать на указанный адрес. Если же пользователь в этом поле 
не указан, а в параметре "Реакция на спам по умолчанию" стоит "Перенаправить/Маркировать", то спам-почта будет маркироваться путем добавления в заголовок "Тема:" сообщения
префикса "[SPAM]".<br>&nbsp;</td></tr>
<tr><td style="width:150px; vertical-align:top;"><strong>Отвечать на спам сообщением</strong></td><td>Это строка, которой отвечает фильтр в случае классификации сообщения 
как спам. Эта строка будет отправлена удаленной стороне во время SMTP сессии, если выполняются следующие условия:<ul> 
<li>Сообщение классифицировано как спам.</li><li>Для домена или для получателя сконфигурировано действие "Отвергать" спам</li></ul>
Строка должна состоять только из символов латинского алфавита.<br>
Напомним, что не существует четкого, однозначного определения понятия
"Спам", которое можно было бы использовать для однозначной идентификации спама. Поэтому неизбежны ошибки, когда фильтр воспринимает нормальное сообщение как спам.
Таким образом, если вы укажете в этой настройке, как с вами можно связаться, например по телефону, то ваш корреспондент, в случае ложного срабатывания фильтра получит эту
информацию и сможет с вами установить контакт.<br>ЗАМЕЧАНИЕ. Возможны ситуации, когда данное сообщение не будет отправлено удаленной стороне. А именно если. <ul><li>Одно и тоже
сообщение адресовано нескольким пользователям в одном или разных доменах</li><li>Для вашего домена или пользователя указано "Отвергать" спам, а для других - "Принять" или 
"Перенаправить/Маркировать"</li><li>Но для вас сообщение опознано как "Спам" только на этапе анализа заголовков.</li></ul>
В этом случае спам-сообщение просто уничтожается и никакое уведомление, при этом, не отсылается.<br>&nbsp;</td></tr>
</table>
</body>
</html>
